DEO MONANGE AERO SENSIVEL 90G DEO MONANGE AERO FRUTA VERM 90G DEO MONANGE AERO DETOX 90G
A empresa Panpharma Distribuidora de Medicamentos Ltda vem, por meio deste, comunicar: Por determinação do fornecedor Coty, efetuaremos o recolhimento voluntário dos produtos: DESODORANTE MONANGE AEROSSOL SENSÍVEL 90G, DESODORANTE MONANGE AEROSSOL FRUTAS VERMELHAS 90G e DESODORANTE MONANGE AEROSSOL DETOX 90G
Lotes: clique aqui para acessar os lotes.
Motivo: Após uma série de avaliações técnicas, o fornecedor Coty identificou processo químico entre os componentes da fórmula e materiais da válvula - fazendo com que esta trave, quando acionada. Para a Coty a saúde e a segurança dos consumidores, bem como a confiabilidade em seus produtos, estão entre as prioridades do negócio. Adicionalmente, o fornecedor informar que tem total compromisso com a transparência junto a clientes e consumidores.
Vale ressaltar que esta falha já foi corrigida e o fornecedor está trabalhando intensamente na retomada da produção rotineira. Destacam também que os demais desodorantes do portfólio da empresa não são afetados por esse recolhimento (recall). E seguem sendo comercializados de forma regular.
Em caso de dúvida, solicitamos entrar em contato com a equipe de Serviço ao Cliente Coty, através do telefone 0800 012 68 88.
Para a devolução da quantidade em seu estoque, solicitamos que informe através do Portal da Devolução Web e efetue a devolução imediata do produto.
Serão recolhidos pela Panpharma somente os lotes comercializados e cadastrados na Devolução Web.
Setor Regulatório / Farmacêutico
Atenciosamente,
Panpharma Distribuidora de Medicamentos Ltda.